79com cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này mô tả đầy đủ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 79com ("Chúng tôi", "Nền tảng", "Công ty") thu thập, xử lý, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ của 79com, bao gồm Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, Rồng Hổ và Thể thao điện tử.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, đã đăng ký hoặc truy cập nền tảng 79com từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính tại Việt Nam, cũng như người dùng tiếp cận dịch vụ thông qua các đối tác liên kết chính thức của 79com.
79com hiểu rằng quyền riêng tư là nền tảng của mối quan hệ tin cậy giữa chúng tôi và người dùng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ Luật An toàn thông tin mạng, Luật Giao dịch điện tử và các quy định pháp lý liên quan của Việt Nam.
79com thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết và tương xứng với mục đích xử lý được tuyên bố.
Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC) hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho chúng tôi:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 79com, hệ thống tự động thu thập:
Trong một số trường hợp, 79com có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đã được ủy quyền, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay), đối tác tiếp thị liên kết chính thức và cơ quan phòng chống gian lận tài chính trong khuôn khổ pháp luật cho phép.
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Mức độ bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Bắt buộc |
| Tài liệu KYC | Người dùng tải lên khi xác minh | Bắt buộc khi rút tiền lớn |
| Thông tin thanh toán | Cổng thanh toán, người dùng | Bắt buộc |
| Dữ liệu kỹ thuật | Tự động — hệ thống | Tự động (không thể tắt) |
| Cookie phân tích | Tự động — trình duyệt | Tùy chọn (có thể từ chối) |
79com sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
79com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
79com không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp sau:
79com hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành, bao gồm: nhà cung cấp trò chơi (PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming v.v.), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng), nhà cung cấp dịch vụ KYC, nền tảng phân tích dữ liệu và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Các đối tác này được hợp đồng ràng buộc để chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.
79com có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở: lệnh tòa án, yêu cầu điều tra tư pháp, yêu cầu cơ quan phòng chống rửa tiền và yêu cầu thuế.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của 79com, người dùng khác hoặc cộng đồng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên phù hợp.
79com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (web beacon, local storage, session storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
Nhóm cookie này cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng 79com: duy trì phiên đăng nhập, bảo mật chống CSRF, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt giao diện. Bạn không thể tắt nhóm cookie này nếu muốn sử dụng dịch vụ.
79com sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa và tổng hợp — không liên kết với danh tính cá nhân của bạn. Bạn có thể từ chối nhóm cookie này thông qua cài đặt trình duyệt.
Nhóm cookie này ghi nhớ các tùy chọn của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm: trò chơi yêu thích, cài đặt âm thanh, tỷ lệ hiển thị. Tắt nhóm này sẽ ảnh hưởng đến một số tính năng cá nhân hóa nhưng không làm gián đoạn chức năng cốt lõi.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt của trình duyệt. Lưu ý rằng việc xóa hoặc tắt tất cả cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng 79com.
79com triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:
79com chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản còn tồn tại |
| Tài liệu KYC / xác minh danh tính | 5 năm kể từ ngày xác minh (theo quy định AML) |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch |
| Lịch sử chơi game | 2 năm kể từ ngày hoạt động |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ ngày đóng ticket |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng kể từ ngày thu thập |
| Tài khoản đã đóng (không có tranh chấp) | 90 ngày sau khi đóng, sau đó xóa/ẩn danh hóa |
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và pháp luật bảo vệ quyền người tiêu dùng của Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 79com đang xử lý:
Bạn có quyền yêu cầu 79com xác nhận có đang xử lý dữ liệu của bạn hay không và nhận bản sao dữ liệu đó.
Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 79com xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi pháp luật bắt buộc lưu giữ.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Bạn có thể yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân theo định dạng có cấu trúc, đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận Bảo mật dữ liệu của 79com qua địa chỉ email hoặc kênh hỗ trợ được liệt kê tại Mục 13. 79com cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
79com triển khai các biện pháp xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và trong quá trình xác minh KYC. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản 79com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
Để cung cấp dịch vụ toàn diện, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi nhà cung cấp trò chơi quốc tế (như Evolution Gaming, PG Soft, Pragmatic Play) hoặc lưu trữ trên hạ tầng đám mây đặt tại nước ngoài.
Mọi trường hợp chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam đều tuân thủ quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP. 79com đảm bảo rằng các đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài áp dụng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam thông qua các điều khoản hợp đồng bảo vệ dữ liệu (DPA) ràng buộc pháp lý.
Nền tảng 79com có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp game, cổng thanh toán). Chính sách Bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Bạn nên đọc chính sách bảo mật riêng của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
79com có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn thu thập dữ liệu, quy định pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn cho biết thời điểm Chính sách được sửa đổi gần nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 79com sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách đã cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê trong Chính sách này, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo mật dữ liệu của 79com qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được và giải quyết dứt điểm trong vòng 30 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của 79com, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam.
Sáu cam kết cốt lõi phản ánh cách 79com tiếp cận quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của mỗi thành viên.
Mọi kết nối từ thiết bị của bạn đến máy chủ 79com đều được bảo vệ bằng TLS 1.3 — chuẩn mã hóa mạnh nhất hiện nay, tương đương hệ thống của các ngân hàng quốc tế.
79com cam kết tuyệt đối không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống 79com được kiểm toán bảo mật độc lập định kỳ bởi các tổ chức chuyên nghiệp bên thứ ba để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
79com xử lý dữ liệu đúng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Luật An toàn thông tin mạng của Việt Nam.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và chuyển dữ liệu cá nhân của mình. 79com phản hồi mọi yêu cầu liên quan trong vòng 72 giờ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 79com thông báo ngay trong vòng 72 giờ — đúng theo quy định pháp luật Việt Nam.
79com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Hàng triệu thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đang tin tưởng và trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp mỗi ngày.
⚠ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Xem thêm Điều khoản & Điều kiện